2022电信业务客户经理（中级）操作题库专项练习每日一练(07月23日)

1. [单选题]旺铺助手（单机版^{(stand-alone edition)}）具有来电弹屏功能，用户需给固话开通以下哪项功能才可以正常使用？（）

A. A、呼叫转移
B. B、固移同振
C. C、来电显示
D. D、呼叫等待

2. [多选题]宽带套餐加装手机直降优惠销售要点主要有（）

A. A、加装手机，宽带套餐费享受直降X元优惠
B. B、加装天翼套餐越高，降得越多
C. C、加装手机越多、宽带越优惠
D. D、可降低手机每月承诺低消金额

3. [多选题]客户可以通过以下方式进行积分查询（）

A. 网上营业厅
B. 10000号
C. 掌上营业厅
D. 营业厅

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