危机处理过程中，属于新闻发布会准备工作的是（）。

【名词&注释】

准备工作(preparation work)、公共关系学(public relations)、新闻发布会(press conference)、斯坦福大学(stanford university)、哈佛大学、辅助工具(assistant tool)、新闻稿(news release)、波士顿大学

[单选题]危机处理过程中，属于新闻发布会准备工作的是（）。

A. A、介绍来宾
B. B、准备好新闻稿^{(news release)}
C. C、说明事件经过
D. D、控制会场秩序

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学习资料：

[单选题]实施观察调查法，记录时切忌（）。

A. A、运用辅助工具^{(assistant tool)}
B. B、多人同时观察
C. C、多组同时观察
D. D、带有偏见

[单选题]作为一门课程，公共关系学首次在大学内被讲授是在（）

A. 哈佛大学
B. 纽约大学
C. 斯坦福大学
D. 波士顿大学

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