工行个人客户经理考试题库2022模拟冲刺试卷219

1. [单选题]牡丹卡^{(peony card)}信用卡为（）

A. A、贷记卡
B. B、借记卡
C. C、准贷记卡
D. D、专用卡

2. [单选题]客户如对自己的账户有任何疑问，可以拨打工行全国统一服务号码（）。

A. A、95588
B. B、95533
C. C、95599
D. D、95566

3. [单选题]我行贵宾版个人网上银行普通会员年服务费的收费标准为（）。

A. A、12元/年
B. B、60元/年
C. C、180元/年
D. D、200元/年

4. [单选题]个人客户按贡献星级划分为（）大类

A. A、七大类
B. B、六大类
C. C、五大类
D. D、八大类

5. [单选题]个人文化消费贷款（）万元（含）以上的，贷款经办行要在贷款发放后（）天内对贷款购买商品、服务等进行现场查验。

A. A、100，30B、150，60C、200，10D、以上都不对

6. [多选题]以下关于个人信用贷款^{(loan on personal security)}的叙述，正确的有（）。

A. 无抵押担保
B. 是优质且无不良信用记录
C. 贷款期限最长为5年
D. 贷款超过期限的无须上报审批
E. 借款人无特定限制

7. [多选题]在循环额度使用期限内，借款人可通过贷款经办行柜面申请提取贷款，也可通过我行（）等渠道在循环额度内自助提取贷款。

A. 电话银行
B. 商户刷卡
C. 网上银行
D. 自动提款机^{(cash dispenser)}

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