签收作业可分为门店卸货作业和门店清点作业两个过程。（）

【名词&注释】

水蒸气(steam)、相对湿度(relative humidity)、机会成本(opportunity cost)、绝对湿度(absolute humidity)、无条件(unconditional)、仓储业(warehousing industry)、饱和状态(saturation state)、饱和湿度(saturated humidity)

[判断题]签收作业可分为门店卸货作业和门店清点作业两个过程。（）

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学习资料：

[单选题]对于因运输途中产品受到损坏而发生退货的情况，处理办法为（）。

A. 无条件重送货
B. 运输单位赔偿
C. 收取费用，重新送货
D. 重新送货或替代

[单选题]（）是对货位编号的朝向、间隔和编号标记的制作提出的统一要求。

A. A、货位划线
B. B、编号秩序
C. C、标记位置
D. D、货区的选择

[单选题]（）是指含有一定量水蒸气的空气，当温度下降到一定程度时的含的水蒸气就会达到饱和状态^{(saturation state)}并开始液化成水。

A. A、相对湿度
B. B、露点
C. C、饱和湿度^{(saturated humidity)}
D. D、绝对湿度

[单选题]在几类库存成本中，以下（）是机会成本。

A. A、库存维持成本
B. B、采购成本
C. C、缺货成本
D. D、拣货成本

[多选题]仓储业^{(warehousing industry)}的“四化”是指（）。

A. A、社会化
B. B、标准化
C. C、信息化
D. D、现代化
E. E、产业化

[单选题]对于因产品有缺陷，客户要求退货的处理方法是（）

A. 无条件重送货
B. 运输单位赔偿
C. 收取费用，重新送货
D. 重新送货或替代

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