【名词&注释】
客户服务中心(customer service center)、频率稳定度(frequency stability)、寻呼机(pager)、话务员(information operator)
[单选题]用声的共鸣主要以()共鸣为主。
A. A、头腔
B. B、鼻腔
C. C、口腔
D. D、胸腔
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学习资料:
[单选题]寻呼机的频率稳定度是指在一定的时间间隔内()变化的大小。
A. A、电流
B. B、功率
C. C、频率
D. D、场强
[单选题]客户向客户服务中心了解宽带业务资费标准情况,话务员(information operator)应按()处理。
A. A、建议
B. B、咨询
C. C、受理
D. D、投诉
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