光盘驱动器托盘被卡住属于计算机硬故障中的（）。

【名词&注释】

计算机(computer)、机械故障(mechanical fault)、软故障(soft fault)、有效期(period of validity)、生产部门(production department)、光盘驱动器、特快专递邮件

[单选题]光盘驱动器托盘被卡住属于计算机硬故障中的（）。

A. 机械故障
B. 硬件故障
C. 安装故障
D. 硬件软故障

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学习资料：

[单选题]下列不能按国内特快专递邮政公事邮件寄递的是（）。

A. 特快专递业务档案
B. 生产部门交寄的特快专递邮件验单
C. 法院专递邮件
D. 复验必须递查的查单

[多选题]关于特快专递邮件的查询有效期，下列说法正确的有（）。

A. 国际出口特快专递邮件自交寄次日起4个月内受理查询
B. 国际出口特快专递邮件自交寄次日起6个月内受理查询
C. 中速快件自交寄之日起4个月内受理客户提出的查询
D. 中速快件自交寄之日起6个月内受理客户提出的查询

[多选题]目前，国内特快专递邮件袋的规格包括（）。

A. 160×110厘米
B. 120×77.5厘米
C. 80×50厘米
D. 60×35厘米

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