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客户关系管理题库2022专业每日一练(04月07日)

来源: 必典考网    发布:2022-04-07     [手机版]    
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导读

必典考网发布客户关系管理题库2022专业每日一练(04月07日),更多客户关系管理题库的每日一练请访问必典考网管理学题库频道。

1. [多选题]企业创造需求的途径有以下几个方面()

A. 设计生活方式
B. 改变价值观念
C. 把握全新机会
D. 营造市场空间


2. [多选题]客户基本信息资料具体包括()

A. 客户投入记录
B. 个人和组织资料
C. 客户统计分析资料
D. 交易记录


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