【导读】
必典考网发布客户关系管理题库2022专业每日一练(04月07日),更多客户关系管理题库的每日一练请访问必典考网管理学题库频道。
1. [多选题]企业创造需求的途径有以下几个方面()
A. 设计生活方式 B. 改变价值观念 C. 把握全新机会 D. 营造市场空间
2. [多选题]客户基本信息资料具体包括()
A. 客户投入记录 B. 个人和组织资料 C. 客户统计分析资料 D. 交易记录