2022物流服务与物流质量管理题库易混易错每日一练(07月15日)

1. [单选题]企业物流服务的水平决定于（）。

A. 企业的规模
B. 企业的物流系统
C. 企业员工的态度
D. 企业的运作模式

2. [单选题]关于物流服务对于企业竞争力的重要性，下列说法不正确的是（）。

A. 物流服务已逐渐成为企业经营差别化的重要一环^{(an important link)}
B. 物流服务起着连接厂家、批发商^(wholesaler)和零售商的纽带作用
C. 物流服务方式的选择对降低流通成本产生重要影响
D. 物流服务水平的高低是企业成败的关键

3. [单选题]最大限度地降低风险比最大限度地减少物流服务成本更为重要的阶段是（）的物流服务。

A. 导入阶段
B. 成长阶段
C. 成熟阶段
D. 衰退阶段

4. [单选题]商品的质量保证及改善是现代企业物流（）的主要内容之一。

A. 仓储管理
B. 服务水平
C. 质量管理
D. 运输管理

5. [多选题]物流服务的特性有：从属性、移动性和分散性、需求波动性、（）。

A. 可替代性
B. 随机性
C. 即时性
D. 配合性

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