某企业每增加500万元的销售额，需增加销售人员10人，预计1年后销

【名词&注释】

总体规划(general planning)、绩效考核(performance appraisal)、制度改革(system reform)、社会保险(social insurance)、劳动者(laborer)、养老金(pension)、销售额(sales volume)、公有住房(public housing)、书面劳动合同

[单选题]某企业每增加500万元的销售额^{(sales volume)}，需增加销售人员10人，预计1年后销售额^{(sales volume)}将增加2000万元，如果在新增人员中管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：6：3，则1年后该企业需要增加客服人员（）人。

A. 9
B. 16
C. 20
D. 25

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学习资料：

[单选题]根据劳动合同，劳动者的主要义务不包括()

A. 附随的义务
B. 忠诚的义务
C. 照料的业务
D. 劳动给付的范围、时间和地点

[多选题]按照规划的性质，企业的人力资源规划可分为()。

A. 总体规划
B. 具体计划
C. 短期规划
D. 中期规划
E. 长期规划

[多选题]下列属于劳动争议范围的有()

A. 劳动者与企业在履行劳动合同过程中发生的纠纷
B. 劳动者与企业之间没有订立书面劳动合同，但已形成劳动关系后发生的纠纷
C. 劳动者与企业因住房制度改革产生的公有住房^{(public housing)}转让纠纷
D. 家庭或者个人与家政服务人员之间的纠纷
E. 劳动者退休后，与尚未参加社会保险统筹的原企业因追索养老金而发生的纠纷

[单选题]绩效考核将员工个人的发展目标和企业的发展目标结合与统一起来，这必然对企业整体绩效的提高发挥积极的作用。这体现了绩效考核的（）。

A. 激励功能
B. 学习和导向功能
C. 监控功能
D. 增进绩效的功能

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