【名词&注释】
管理办法、退票费
[单选题]一旅客持有2008年8月9日T1次北京西至长沙硬座空客特快卧车票一张,因铁路责任前方线路中断,该旅客在岳阳站(长沙至岳阳147千米)要求退票,应退(),不收退票费。
A. 北京西至长沙硬座空客特快票价-北京西至岳阳硬座空客特快票价+400千米硬卧票价
B. 北京西至长沙硬座空客特快卧票价-北京西至岳阳硬座空客特快卧票价
C. 400千米硬卧票价
D. 岳阳至长沙硬座空客特快卧票价
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学习资料:
[单选题]以下不属于管理监控模块中日志监控菜单的是()。
A. 当班日志监控
B. 营销统计日志查询
C. 数据汇总日志查询
D. 重票检测监控
[单选题]《铁路路风管理办法》规定:路风问题分为()和路风不良反映。
A. 重大路风问题、严重路风问题、一般路风问题
B. 重大路风事故、严重路风事故、一般路风事故
C. 重大路风事件、严重路风事件、一般路风事件
D. 重大路风事端、严重路风事端、一般路风事端
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