【名词&注释】
知名度(popularity)、负责人(person in charge)、销售额(sales volume)
[单选题]美国《HOTELS》杂志是以()作为全球酒店集团300强排名依据,因为其相对而言更能反映管理公司的能力。
A. 客房规模
B. 销售额
C. 房价
D. 知名度
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学习资料:
[多选题]下列哪些人中可以使用对象锁功能()
A. 接待员
B. 客房领班
C. 前厅经理
D. 店经理
[单选题]西方饭店业的发展大体上分为四个阶段,其顺序应为()
A. 客栈时期—商业饭店时期—豪华饭店时期—现代饭店时期
B. 豪华饭店时期—客栈时期—商业饭店时期—现代饭店时期
C. 客栈时期—豪华饭店时期—商业饭店时期—现代饭店时期
D. 客栈时期—豪华饭店时期—现代饭店时期—商业饭店时期
[多选题]饭店贵宾范围包括()
A. 政界要人
B. 明星
C. 本饭店高级职员
D. 其他饭店的负责人
E. 社会名流
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