客户服务是物流企业（）的一部分，而非简单的活动或绩效评价尺度

【名词&注释】

绩效评价(performance evaluation)、市场营销(marketing)、计算机网络技术(computer network technology)、运输成本(transportation cost)、公共关系(public relations)、目的地(destination)、资金流(capital flow)、全面规划(overall planning)、一部分(part)、商品和服务(goods and services)

[单选题]客户服务是物流企业（）的一部分^(part)，而非简单的活动或绩效评价尺度。

A. 市场营销
B. 公共关系
C. 赢利
D. 整体经营

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[单选题]现代物流使货物从起始地到目的地之间进行正确速度的流动，能够大大节约企业的（）。

A. 运输成本
B. 装卸成本
C. 时间成本
D. 资金成本

[单选题]仓库在物流系统中承担物流的（）功能。

A. 装卸
B. 包装
C. 流通加工
D. 保管

[单选题]采购是一个组织从（）获得所需商品和服务^{(goods and services)}的过程。

A. 外部销售
B. 外部资源
C. 外部供应
D. 供应商

[单选题]位于主要运输干线的中途或末端，商品配送方向与干线运输方向一致或在运输干线侧面，这种配送中心的布局是（）。

A. 辐射型
B. 双向辐射型
C. 线型
D. 扇型

[多选题]供应链管理是利用计算机网络技术全面规划^{(overall planning)}供应链中商流、物流、信息流、资金流^{(capital flow)}等并进行（）。

A. A.计划B.组织C.协调D.控制E.反馈

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