一般地，人们把冲突源概括为沟通变量、个人变量与（）

【名词&注释】

重要性(importance)、心理因素(psychological factors)、新闻媒体(news media)、群体决策(group decision making)、人的积极性(human enthusiasm)

[单选题]一般地，人们把冲突源概括为沟通变量、个人变量与（）

A. A．层次变量
B. B．结构变量
C. C．类型变量
D. D．行为变量

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[单选题]企业与股东、银行、新闻媒体之间的沟通属于（）

A. A．内部沟通
B. B．纵向沟通
C. C．外部沟通
D. D．横向沟通

[单选题]下列哪一条可以最好地定义了自我决定理论？（）

A. 内在因素，如奖励提高生产力。
B. 外在因素，如工资实际上会降低动机。
C. 内在因素，如成就会增加动机。
D. 内在因素，如工作特性会降低动机。
E. 外在因素，如工资实际上会增加动机。

[单选题]劳拉的工资很低，但她喜欢她的工作。她说上司经常赞美她，已经两度被选为“月度工作明星”。下列哪可以解释劳拉的态度？（）

A. 认可
B. 动机
C. 目标设定
D. 参与
E. 工作的重要性

[单选题]下列哪个不属于群体决策的弱点？（）

A. 耗时的。
B. 有很少的创意。
C. 责任不清。
D. 受一个或几个成员控制。
E. 不同意见会受到压制。

[多选题]双因素理论认为，企业中影响人的积极性^{(human enthusiasm)}的因素，可按其激励功能的不同分为（）

A. 激励因素
B. 心理因素
C. 生理因素
D. 社会因素
E. 保健因素

[单选题]下列不属于群体决策技术的是（）

A. 头脑风暴
B. 专家个人决策法
C. 名义小组技术
D. 电子会议

[单选题]下列选项中，不属于组织结构设计的现代原则的是（）。

A. A

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