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一种向交流对方表达理解、同情、支持的方法,还可为交流双方创造

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  • 【名词&注释】

    婴幼儿(infant)、专业性(professional trait)、医务人员(medical staff)、基本要素(basic elements)、信息内容(information content)、自我介绍(self-introduction)、短时间(short time)、信息接受者(information receiver)、换句话说(in other words)、用词不当(misnomer)

  • [单选题]一种向交流对方表达理解、同情、支持的方法,还可为交流双方创造整体思路和适应的过程是指非语言交流技巧的()

  • A. 专业性皮肤接触
    B. 保持眼神接触
    C. 坐姿略向前倾
    D. 握住患者双手
    E. 短时间(short time)的沉默表达同情

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  • 学习资料:
  • [单选题]护患关系开始建立的时间是()
  • A. 病人入院24h内
    B. 护患双方自我介绍时
    C. 护患第一次见面时
    D. 双方知道彼此姓名后
    E. 评估病人收集资料时

  • [单选题]护士第一次与刚入院的病人进行交谈所采取的合适距离为()
  • A. 个人距离
    B. 亲密距离
    C. 社会距离
    D. 公众距离
    E. 距离越近越好

  • [单选题]护士通过与病人交谈收集资料时应采用()
  • A. 亲密距离
    B. 社会距离
    C. 公众距离
    D. 个人距离
    E. 工作距离

  • [单选题]可促进有效沟通进行的行为是()
  • A. 及时核对听到的信息
    B. 四处张望
    C. 看表
    D. 站着与卧床病人交谈
    E. 谈话中途去做其他事情

  • [单选题]属于沟通技巧中"参与"的做法是()
  • A. 在交谈中适当点头
    B. 表达自己的观点
    C. 对事情作出自己的判断
    D. 问病人"换句话说(in other words),您是想……"
    E. 迅速向病人作保证

  • [单选题]护士向产妇祝贺:"恭喜您产一男婴"。产妇听后很生气,分析其原因可能是()
  • A. 不够诚恳
    B. 说话时距产妇较远
    C. 环境嘈杂
    D. 态度生硬
    E. 用词不当(misnomer)

  • [单选题]护士与病人交谈时的距离为0.46~1.2m,此距离属于()
  • A. 亲密距离
    B. 熟人距离
    C. 社会距离
    D. 安全距离
    E. 演讲距离

  • [单选题]沟通基本要素中,属于主动因素的是()
  • A. 信息内容
    B. 信息传递方式
    C. 反馈
    D. 信息的接受者
    E. 信息发出者

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