【名词&注释】
生命周期(life cycle)、产品设计(product design)、普通型(common type)、生活习惯(living habits)、收益率(return)、投保人(applicant)、产品说明书(product specification)、保险产品(insurance products)、保险条款(insurance clause)
[判断题]普通型保险的责任相对多样,但不与保险公司经营挂钩,客户不能与保险公司共享经营成果。()
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学习资料:
[多选题]自实施以客户为中心的经营战略以来,公司产品体系的建设思路包含以下哪些内容()。
A. 以客户需求为导向,设计覆盖客户全生命周期的保障和理财型寿险产品
B. 产品设计向健康和养老服务产业延伸
C. 全面提升产品的投资收益率
D. 回归寿险本原,加强产品创新,培育和巩固各渠道产品竞争力
[单选题]全面了解客户参加各类保险保障情况,应帮助客户梳理保险保障类型,以下说法错误的是()。
A. 包括社保或农合的保障责任与金额
B. 单位提供的医疗福利、其他保险公司承保的保险产品(insurance products)责任
C. 从自我出发,销售高佣金、责任简单产品
D. 针对客户年龄、工作、生活习惯、爱好,综合分析为客户选择和补充保障产品
[多选题]公司主动发送短信至客户,包括()
A. 生日慰问
B. 理赔结案
C. 失效通知
D. 续期提醒
[多选题]投保()产品需投保人亲笔抄写风险提示语句:“本人已阅读保险条款(insurance clause)、产品说明书(product specification)和投保提示书,了解本产品的特点和保单利益的不确定性。”
A. 分红型
B. 保障型
C. 万能型
D. 投连型
[多选题]业务单证档案在管理、使用过程中,存在一系列管理风险,包括()。
A. 资金风险
B. 监管风险
C. 诉讼风险
D. 丢失风险
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