【名词&注释】
科学技术(science and technology)、高等数学(higher mathematics)、危机意识(crisis consciousness)、区域合作(regional cooperation)、心理学家(psychologist)、法律知识、解除合同(dissolution of contract)、生产经营活动(production and operation activities)、大学老师(teacher lecturer)、突飞猛进(elan)
[单选题]那些对危机预警看似非常有用,其实没用或用处不大的信息,但信息本身是真实的,这些信息被称为()
A. 干扰信息
B. 噪音信息
C. 虚假信息
D. 失灵信息
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学习资料:
[单选题]CMSS需要进行合作的是()
A. 咨询形象管理部
B. 管理联系部
C. 主要咨询团体
D. 高层权威
[单选题]通过契约的方式,将生产经营活动(production and operation activities)中有危机风险的某些环节或人物转移给其他组织或个人去完成,从而将危机风险转移出去,这是指()
A. 出售
B. 免除责任协议
C. 解除合同(dissolution of contract)
D. 分包
[单选题]大学老师(teacher lecturer)给小学生讲高等数学,小学生就不可能听得懂,这说明()
A. 个人的态度影响沟通
B. 知识范围限制了沟通的进行
C. 社会-文化系统是沟通的既定前提
D. 法律知识是沟通的保障
[单选题]书面沟通方式的缺点是耗费时间、不具备()
A. A.内在的反馈机制
B. B.外在的反馈机制
C. C.内在的核对机制
D. D.外在的核对机制
[单选题]减少直接损失有两个较好的措施:分隔和()
A. 缓慢消失
B. 扑灭
C. 扰动
D. 抢救准备
[多选题]公共危机管理的发展机遇包括()。
A. A、人类的危机意识不断增强
B. B、科学技术的突飞猛进(elan)
C. C、危机管理本身的发展
D. D、全球与区域合作
[多选题]社会心理学家奥尔波特指出流言与谣言传播的过程主要包括()
A. 削平
B. 磨尖
C. 同化
D. 吸收
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