【名词&注释】
兴趣爱好(interests and hobbies)、直辖市(municipality city)、大客户(major client)、建设高素质、邮政编码(post code)、《邮政法》(postal law)、营销员素质、购买决策过程(process of purchasingdecision making)、企业健康发展(enterprises ' healthy development)、特快专递邮件
[单选题]以下选项中,按《邮政法》规定可以在邮件内寄递的物品是()。
A. A.宗教图书B.淫秽书籍C.宣传反动书籍D.迷信书籍
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学习资料:
[单选题]安徽省的邮政编码中,省(自治区、直辖市)码属于()区。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单选题]年用邮金额1万元(含1万元)以上50万元以下,县(市)级党政军机关等重要客户称为()。
A. 贵宾客户
B. 黄金客户
C. 白金客户
D. 钻石客户
[单选题]以下关于爱好接近法的表述错误的是()。
A. 接近客户需要的时间较长
B. 应用的前提是营销员要充分了解客户的兴趣爱好
C. 该方法对营销员素质要求不高,人人都可以使用
D. 一旦成功就会在客户和营销员之间建立一种比较稳固的关系
[单选题]以下关于国内保价邮件,表述错误的是()。
A. 信函、包裹、特快专递邮件均可作保价邮件交寄
B. 保价费按保价金额的1%收取,最低每件收取保价费1元
C. 每件最低收取保价费5元
D. 保价金额每件最多以人民币100,000元为限
[单选题]以下不属于集邮品的是()。
A. 首日封
B. 纪念封
C. 镶嵌封
D. 贺卡
[多选题]以下选项中,关于邮政职业道德的说法错误的有()。
A. 是实现邮政企业健康发展(enterprises healthy development)的法律保证
B. 是邮政员工在工作中应履行的道德义务
C. 是建设高素质邮政员工队伍的制度保证
D. 反映了邮政企业的特殊性
[多选题]以下选项属于营销观念的有()。
A. 生产观念
B. 推销观念
C. 市场营销观念
D. 社会营销观念
[多选题]按大客户用邮所涉及的专业,可分为()。
A. 单一大客户
B. 综合大客户
C. 专业大客户
D. 合作大客户
[多选题]下列属于客户准备购买时发出的事态信号的有()。
A. 动手操作产品,仔细触摸产品,翻动产品
B. 提出转换洽谈环境与地点
C. 向营销员介绍有关购买决策过程(process of purchasingdecision making)的其他角色人员
D. 提出变更销售程序
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