2022应急抢修题库历年考试试题汇总(9R)

1. [单选题]下列不属于客户忠诚度衡量指标的是（）

A. 购买时的挑选时间
B. 对价格的敏感程度
C. 对品牌的关注程度
D. 客户购买产品的次数

2. [多选题]初充电指对（）进行的第一次充电。初充电的目的是还原普通极板在存放期间被氧化的活性物质。

A. 新蓄电池
B. 修理后的蓄电池
C. 正在使用的蓄电池
D. 故障但未修理的蓄电池

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