156号段客户可以升级为3G客户，升级后可以变更回2G客户。

【名词&注释】

一卡通(universal credit card)、运营商(operation business)、使用情况(service condition)、可视电话(videophone)、回收期(payback period)、对话框(dialog box)、数据库文件(database file)、手机号码(mobile phone number)

[判断题]156号段客户可以升级为3G客户，升级后可以变更回2G客户。

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学习资料：

[多选题]3G套餐可选包包括哪几种（）

A. 增值业务可选包
B. 可视电话可选包
C. 移动数据流量可选包
D. 语音通话时长可选包
E. 手机音乐可选包

[多选题]客服中心的质检方式有（）

A. 录音监听
B. 实时监听
C. 班组讨论
D. 同屏监听
E. 现场辅导

[单选题]从信息技术的角度看“智慧城市”，智慧城市中信息技术呈现“五化”特征：泛在化、效用化、智能化、绿色化、（）。

A. 软件化
B. 软性化
C. 信息化
D. 智慧化

[单选题]一般要求行业应用投资建设类项目回收期不得少于（）年

A. 1年
B. 1年半
C. 两年
D. 三年

[单选题]对已打开的数据库文件^{(database file)}建立索引，应使用的对话框^{(dialog box)}是（）

A. Sort
B. Index
C. Open
D. Goto

[多选题]智能抄表对于家庭用户带来的好处有（）

A. 电，水，燃气使用情况的随时查询
B. 合理使用电，水，燃气，达到节约消费的目的
C. 提高隐私及安全保障
D. 远程巡检，保证设备正常运行

[多选题]下面选项中属于一卡通产品对联通的价值的是（）。

A. 手机号码^{(mobile phone number)}深度捆绑
B. 非运营商无法模仿
C. 提供切合需要的增值服务
D. 能用较低的成本得到长期的客户稳定

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