2022环境监测上岗考试题库环境和厂界噪声题库试题案例分析题正确答案(08.25)

1. [单选题]属于17α-炔孕酮衍生物的药物为（）

A. 达那唑
B. 孕三烯酮
C. 戈舍瑞林
D. 甲羟孕酮
E. 雄激素

2. [单选题]处理参展者和参观者^(visitor)的投诉可采用（）。

A. A、应耐心倾听投诉，并对导致会展服务缺陷的情况进行核实
B. B、对所属事实，应尽量采取回避的态度
C. C、仅向领导做好解释工作，并在妥善处理后，会展企业有关接待投诉的人员应向参展者和参观者^(visitor)表示感谢
D. D、自己处理后无需向领导汇报

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