营销员约见客户前的自身准备包括________________准备、营销用具

【名词&注释】

科学研究(scientific research)、市场调查(market research)、经营管理(management)、心理准备(psychological preparation)、观察法、社会公众(public)、经济活动(economic activities)、营销员、国际交往、业务知识(professional knowledge)

[填空题]营销员约见客户前的自身准备包括________________准备、营销用具的准备、形象的准备、心理准备

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学习资料：

[多选题]盲人所用凸出点痕的（）可按国内盲人读物寄递。

A. A、书籍
B. B、盲人使用的特种纸张
C. C、信函
D. D、文件

[多选题]调查统计的作用包括（）。

A. A、为国际交往提供资料
B. B、为科学研究提供资料
C. C、为社会公众了解情况、参与社会经济活动^{(economic activities)}提供资料
D. D、为企业的经营管理提供依据

[单选题]市场调查的方法很多，但（）不属于此方法

A. A、统计分析法
B. B、询问法
C. C、专家意见法
D. D、观察法

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