【名词&注释】
本质特征(essential characteristic)、可选择(selectable)
[单选题]总体上,分销强度越高,成员关系会越()
A. 更紧密
B. 更长
C. 更松
D. 更强
E. 更加可选择
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学习资料:
[单选题]关系营销旨在通过合作增加关系各方的利益,而不是通过损害其中一方或多方的利益来增加其他各方的利益,这体现了关系营销本质特征中的()。
A. 情感
B. 双赢
C. 双向沟通
D. 控制
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