2022银行客户经理考试题库服务规范与制度题库专业知识每日一练(08月12日)

1. [单选题]个人客户经理若长期离岗，必须本人通过()功能工作移交。

A. A、客户经理工作托管
B. B、优质客户调整
C. C、优质客户状态调整
D. D、客户经理工作移交

2. [单选题]下列个人理财产品销售^{(product sales)}流程中，描述正确的是()

A. A、识别引导－业务处理－接触营销－关系维护
B. B、识别引导－关系维护－接触营销－业务处理
C. C、识别引导－接触营销－关系维护－业务处理
D. D、识别引导－接触营销－业务处理－关系维护

3. [多选题]以下属于营销经理工作职能的有()

A. A、营销经理重点负责对外市场营销、客户拓展和组织参加外勤营销活动。
B. B、积极开展^{(actively develop)}针对优质客户的产品与服务营销。
C. C、为优质客户提供专业化的理财服务。
D. D、积极开展^{(actively develop)}市场调研，深入了解个人金融业务市场，积极关注市场竞争动态。

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