按发货的频率确定商品存放的位子，频率高的商品放在易进出的位子

【名词&注释】

服务质量(qos)、全面质量管理(total quality management)、质量保证(quality assurance)、物流服务水平(logistics service level)、决定性影响(decisive influence)、先进先出原则(first in first out)、重要一环(an important link)

[单选题]按发货的频率确定商品存放的位子，频率高的商品放在易进出的位子，属于（）。

A. A、面向通道原则
B. B、先进先出原则^{(first in first out)}
C. C、周转频率对应原则
D. D、重量对应原则

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学习资料：

[单选题]物流质量管理是企业全面质量管理的重要一环^{(an important link)}，其核心是（）。

A. 物流效率管理
B. 物流服务质量管理
C. 物流工作质量管理
D. 产品质量管理

[单选题]头顶客户或称关键客户通常应占所有客户的比例应是（）。

A. A、5%
B. B、15%
C. C、80%

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