单人三班制的缺点是（）

【名词&注释】

以人为本(human-oriented)、提高质量(improving quality)、信息反馈(information feedback)、全过程(whole process)、工作效率(work efficiency)、接受者(accepters)、充分利用(make full use)、第一步(first step)、工作时间长(longer work time)

[单选题]单人三班制的缺点是（）

A. 连续工作时间长^{(longer work time)}
B. 夜班时间长，护士较疲劳
C. 所需人力较多
D. 以人为本
E. 提高质量

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学习资料：

[单选题]下列不属于有效沟通策略的是（）

A. 使用恰当的沟通方式
B. 考虑接受者的立场
C. 充分利用^{(make full use)}正式沟通渠道
D. 用行动强化语言
E. 不要一味说教

[单选题]标准化管理的根本目的是（）

A. 标准化原理
B. 将标准化贯穿于管理全过程
C. 增进系统整体效能
D. 提高工作质量与工作效率
E. 一切活动依据标准

[单选题]控制的第一步^{(first step)}是（）

A. 信息反馈
B. 建立标准
C. 明确目标
D. 衡量绩效
E. 纠正偏差

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