个人知识是属于个人所拥有，包括（）、价值观等，组织可透过招募

【名词&注释】

博弈论(game theory)、创造性思维(creative thinking)、注意力(attention)、新产品(new product)、洞察力(insight)、竞争者(competitor)、人与自然协调(coordination of mankind and nature)、研究人员(researchers)、资源重复利用、勇于探索(dare to explore new ground)

[多选题]个人知识是属于个人所拥有，包括（）、价值观等，组织可透过招募的方式来取得拥有各种重要知识的个人，成为组织的智能资本，但也是个人可以带走的知识。

A. 技能；
B. 经验；
C. 习惯；
D. 直觉；
E. 专利。

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学习资料：

[多选题]外部学习包括、（）、向科技基础学习、向文化学习、向逆向工程学习、通过服务学习等多种方式。

A. 向供应商学习；
B. 向主要用户学习；
C. 通过横向合作学习；
D. 向竞争者学习；
E. 向研究人员^{(researchers)}学。

[单选题]（）是根据价值主张中的特定绩效准则，评估顾客的满意程度。

A. 市场占有率
B. 顾客延续率
C. 顾客争取率
D. 顾客满意度

[单选题]属于新产品扩散过程研究三个主要论点的是（）。

A. 博弈论；
B. 销售论；
C. 营销论；
D. 生产论。

[多选题]创新型人才应同时具备以下几个方面的特质：（）。

A. 勇于探索^{(dare to explore new ground)}的创新精神和敏锐的洞察力；
B. 灵动的创造性思维
C. 坚韧的创新意志
D. 五是丰富的创新知识
E. 科学的创新实践

[单选题]生态产业是以（）为中心的产业。

A. A、自然-社会-经济B、人与自然协调^{(coordination of mankind and nature)}的发展C、资源重复利用D、投入最小化利益最大化

[多选题]创意经济发展的背景在于（）

A. A、注意力经济兴起B、体验成为新兴经济形态C、消费者审美需求增长D、创意更强调创新的人文内涵

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