便利店的氛围设计应该认真研究（）的心理特点，才能与之相适应。

【名词&注释】

心理特点(psychological characteristics)、经济性(economy)、便利店(convenience store)、舒适性(comfort)、方向性、收银台、报纸广告(newspaper advertisement)、相适应

[单选题]便利店的氛围设计应该认真研究（）的心理特点，才能与之相适应。

A. A、员工
B. B、顾客
C. C、供应商
D. D、领导

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[单选题]便利店退货时进行实物交接，收货方对照退货商品的详细列表，对商品进行实物核验，退货数量要求（）。

A. A、必须一致
B. B、有多少退多少
C. C、可少不可多
D. D、数量不符的品种不可退

[单选题]属于广告促销媒体的为（）。

A. A、报纸广告^{(newspaper advertisement)}
B. B、口头传播
C. C、捆绑销售
D. D、免费试用

[多选题]便利店的通道设置还要考虑到顾客走动的（）。

A. A、经济性
B. B、舒适性
C. C、非拥挤性
D. D、方向性

[单选题]小促销海报一般张贴在（），起到货架上的促销通告的作用。

A. A、店外玻璃门上
B. B、收银台附近
C. C、店内端架上磁铁海报架上
D. D、泵岛上

[单选题]调入门店的调拨申请，也可表现为（）。

A. A、退货需求
B. B、调拨需求
C. C、要货需求
D. D、返回中央仓

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