【名词&注释】
管理水平、销售策略(sales strategy)、保险合同(insurance contract)、售后服务(after service)、保险产品(insurance products)、保险条款(insurance clause)、资金运用(fund application)、准确无误、保险客户服务、符合要求(meet the requirement)
[单选题]由于下雪导致路滑造成交通事故使人员受伤,则在该事件中下雪属于()
A. 动态风险
B. 风险因素
C. 风险事故
D. 技术风险
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学习资料:
[单选题]关于寿险理赔过程中初审环节的叙述,错误的是()。
A. A、审核出险时保险合同是否有效
B. B、无论初审结果如何,都要进行核赔调查
C. C、审核出现事故的性质
D. D、审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效
[单选题]关于保险销售渠道的表述,错误的是()。
A. 保险销售渠道的选择直接制约和影响其销售策略的制定和执行效果
B. 保险销售渠道是指保险商品从保险公司向保户转移过程中所经过的途径
C. 保险销售渠道按照有无保险中介参与,可分为直接销售渠道和间接销售渠道
D. 直接销售是指保险公司通过中介渠道(如保险代理人、保险经纪人)获得业务的销售模式
[单选题]()是衡量保险公司经营管理水平高低的重要标志之一。
A. 保单数量
B. 保险核保
C. 制单技术
D. 销售品种
[单选题]()是指对低于正常承保标准但又不构成拒保条件的保险标的,保险公司通过增加限制性条件或加收附加保费的方式予以承保。
A. 正常承保
B. 优惠承保
C. 有条件地承保
D. 拒保
[单选题]以下关于复核签章的表述中,不正确的是()。
A. 任何保险单均应按承保权限规定由有关负责人复核签发
B. 验险报告不在复核之列
C. 复核时要注意审查单证是否齐全,保险费计算是否正确等
D. 保单经复核无误后必须加盖公章,并由负责人及复核员签章,然后交由内勤人员发送
[单选题]在寿险客户服务中,()包括协助投保人填写投保单、对保险条款进行准确解释等。
A. 有偿服务
B. 售前服务
C. 售中服务
D. 售后服务
[单选题]依据保险营销原理,()属于保险营销活动。
A. 保险的售后服务
B. 保险资金运用(fund application)
C. 保险核保
D. 保险理赔
[单选题]保险公司通过自己的销售渠道获得业务的销售方式被称为()
A. 间接销售
B. 渠道销售
C. 直接销售
D. 代理销售
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