【名词&注释】
适用范围(scope of application)、精心设计(careful design)、关键问题、平衡记分卡(balanced scorecard)、行政人员(administrative staff)、标准误差(standard error)、绝对误差(absolute error)、可控性原则(controllable principle)、慎重对待(prudent treatment)、简便易行(simple accurate)
[单选题]大多数员工被评为不合格或勉强合格,在绩效考评中采用的是()方式。
A. 苛严误差
B. 标准误差
C. 正偏误差
D. 绝对误差(absolute error)
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学习资料:
[单选题]仅适用于激发员工表现,开发其技能,而不适用于员工之间比较的结果导向型的绩效考评方法是
A. A.短文法
B. B.评价量表法
C. C.记录法
D. D.强制选择法
[单选题]编制绩效考评标准时,无需遵循()。
A. A.目标导向原则
B. B.突出特点原则
C. C.定量准确原则
D. D.先进合理原则
[单选题]如果将考评结果用于选拔人才,()这种方式往往较能使众人信服。
A. A.上级评价
B. B.客户评价
C. C.同级评价
D. D.自我评价
[多选题]平衡记分卡从()角度衡量企业的业绩
A. A.内部流程
B. B.财务
C. C.战略目标
D. D.客户
E. E.学习与成长
[单选题]KPI不但要有明确的界定和简便易行(simple accurate)的计算方法,还能够有利于管理人员采集获取和处理绩效信息,指的是选择KPI的()原则
A. 整体性原则
B. 增值性原则
C. 可测性原则
D. 可控性原则(controllable principle)
[多选题]行为主导型适用以下哪些行业或职业()
A. IT行业
B. 管理人员
C. 行政人员
D. 流水线工人
E. 销售人员
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