把沟通分为正式沟通和非正式沟通的标准是()。

【名词&注释】

企业发展(enterprise development)、平衡计分卡(balanced scorecard)、管理能力、组织变革(organizational change)、“经济人”假设、自私自利(selfishness)、两个方面(two sides)、主要依据(main basis)、自我实现人(selfactualizing man)、考虑问题(probe into a problem)

[单选题]把沟通分为正式沟通和非正式沟通的标准是()。

A. 沟通形式不同
B. 沟通主体不同
C. 沟通渠道不同
D. 沟通效果不同

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学习资料：

[单选题]市场营销的核心概念是()。

A. 促销
B. 分销
C. 交换
D. 市场定位

[多选题]人们面对众多可以满足自己需要的产品，选择的主要依据^{(main basis)}是()。

A. 市场的远近
B. 产品价值的大小
C. 满意程度的高低
D. 企业管理能力的高低
E. 产品供给量的充裕程度

[单选题]产品依据购买者的()可分为消费品和工业品两大类。

A. 类别
B. 性质
C. 应用方向
D. 购买动机和用途

[多选题]妨碍组织变革的组织阻力有()。

A. 组织结构惯性
B. 组织成员习惯
C. 组织行为惯性
D. 组织层次局限
E. 组织成员思想

[单选题]源于亚当·斯密，并且认为人是理性的、自私自利的，这种人性假设理论是()。

A. “经济人”假设
B. “社会人”假设
C. “自我实现人^{(selfactualizing man)}”假设
D. “复杂人”假设

[单选题]关于平衡计分卡方法的说法，错误的是()。

A. 这种方法从企业的战略层次考虑问题^{(probe into a problem)}
B. 这种方法操作简单，实施成本低
C. 这种方法实现了评估系统与控制系统的结合
D. 这种方法使管理者将所有的重要绩效指标放在一起综合考虑，提高了企业发展的协调性

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