某灯具生产企业为了解和分析影响灯具寿命的因素，文档和提升灯具

【名词&注释】

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[多选题]某灯具生产企业为了解和分析影响灯具寿命的因素，文档和提升灯具寿命质量，有效配置生产资源，采用随机抽样的方法对其生产A、B、C三种灯具的过程能力进行评估。经调查和计算得出：A种灯具的过程能力指数为1.9；B种灯具样本的平均寿命为106600小时，样本标准差为2000小时，B种灯具的设计寿命为不低于100000小时；C种灯具的过程能力不足。

下列因素中，能够影响灯具产品生产工序质量的是（ ）。

A. 原材料的质量
B. 操作工人的熟练程度
C. 原材料的价格
D. 灯具产品的年销量

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学习资料：

[多选题]在学习型组织中，领导者的定位是( )。

A. 设计师
B. 仆人
C. 教师
D. 权威
E. 主人

[多选题]与全面调查相比，抽样调查的特点有( )。

A. 工作量小、省时间
B. 省费用、低成本
C. 准确性高
D. 抽样误差可控
E. 要消耗大量的人力、物力、财力和时间

[单选题]根据彼得·圣吉的观点，学习型组织的五项修炼是指( )。

A. 自我超越、改善心智模式、建立共同世界观、团队学习、系统思考
B. 自我反省、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考
C. 自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、线性思考
D. 自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考

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