在旅游活动过程中，一般说来，交通故障的发生主要为（）所致。

【名词&注释】

自然灾害(natural disaster)、旅行社(travel agency)、客观原因(objective cause)、主观原因(subjective reason)、导游员(tour guide)、旅游活动(tourism activities)、身份证(id card)、住院治疗(hospitalization)、责任事故(liability accident)、入出境(entering or leaving)

[单选题]在旅游活动过程中，一般说来，交通故障的发生主要为（）所致。

A. A、主观原因
B. B、客观原因
C. C、人为原因
D. D、天气原因

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[单选题]由于天气变化、自然灾害或非接待方部门的原因造成的事故称之为（）。

A. A、将成事故
B. B、已成事故
C. C、责任事故^{(liability accident)}
D. D、非责任事故^{(liability accident)}

[单选题]游客突患重病需住院治疗^{(hospitalization)}但需要旅行社先垫付医疗费用的，导游员应请患者本人或亲属、领队留下（），以便日后索还。

A. A、护照
B. B、身份证^{(id card)}
C. C、中华人民共和国入出境^{(entering or leaving)}通行证
D. D、签字凭证

[多选题]发现游客在旅游景区游览中走失，导游员应该（）。

A. A、了解情况，分头寻找
B. B、及时报告，争取协助
C. C、查明情况，做好善后
D. D、写出事故报告

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