2022邮政营业员考试题库备考模拟试题107

1. [单选题]从（）走访中寻找潜在客户是在更大的区域或更广的视野内实现推销战略方法。

A. A、现有的客户
B. B、周围的亲朋好友
C. C、市场调查
D. D、信息收集

2. [单选题]从丽水寄往海口的法院专递，重950克，邮件资费为（）。

A. A.29元B.26元C.49元D.46元

3. [单选题]航空机票订票时，（）人以上称为团体，可以订购团体票^{(group tickets)}。

A. 8
B. 9
C. 10
D. 11

4. [单选题]国际邮件退回时应当在邮件封面{包裹并在（）上]加盖“Retour”（退回）戳记，并粘贴CN15国际邮件退回批条（邮2608）。

A. 发递单
B. 报关单
C. 收据存根
D. 收据

5. [单选题]直查就是指收寄局（）向投递局查询。

A. 直接
B. 间接
C. 依次
D. 逐级

6. [单选题]从收到进口查单至办妥查复手续并将答复结果发出，（）处理特快专递邮件查询的最大时限为24小时。

A. 收寄局
B. 投递局
C. 经转局
D. 投递局

7. [多选题]国际邮件，寄件人的姓名、地址可以写在（）。

A. 邮件封面的左下角
B. 邮件封面的左上角
C. 邮件封面的右下角
D. 邮件的背面

8. [多选题]投交给据邮件，如果（），则投交时要当面开拆查核对内件。

A. 封皮损坏
B. 封志损坏
C. 重量短少
D. 内件相符

9. [多选题]查询下列哪些邮件时，可免收查询费（）。

A. 挂号函件
B. 普通包裹
C. 快递包裹
D. 特快专递邮件

10. [多选题]受理邮政客户查询的营业人员，在接受客户查询时，不应推诿、（）、应付。

A. 拒绝
B. 积压
C. 搪塞
D. 截留

查看答案&解析 查看所有试题

本文链接：https://www.51bdks.net/show/glw4pe.html