2022机动车维修技术题库汽车服务工程题库试题解析(04.18)

1. [单选题]您作为服务顾问，在派工时应该最优先考虑的一项是（）

A. 预约顾客
B. VIP顾客
C. 熟悉顾客
D. 索赔维修顾客
E. 故障维修顾客

2. [单选题]如果客户的车辆主要在多尘的情况下驾驶汽车，则应建议顾客（）更换一次发动机润滑油

A. 3，000Km或3个月
B. 2，500Km或3个月
C. 5，000Km或6个月
D. 10，000Km或12个月

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