质量管理学题库2022模拟系统108

1. [多选题]ISO9001：2000是以过程方法建立质量体系，所包括的过程有（）。

A. A．管理职责
B. B．资源管理
C. C．产品实现
D. D．测量、分析和改进
E. E．知识管理

2. [单选题]企业员工培训最常用的方法是（）

A. 讨论法
B. 角色扮演法
C. 演示法
D. 讲演讲授法^{(lecture method)}

3. [多选题]下述费用中属预防成本的有（）。

A. 质量评审费
B. 产品评审费
C. 工序检验费
D. 工序控制费
E. 质量信息费

4. [多选题]管理评审所说的环境条件为（）。

A. 国内外政治形势^{(political situation)}
B. 国内外经济形势
C. 新技术发展
D. 社会需求
E. 经营形势

5. [多选题]认证的基本要素有（）。

A. 型式试验
B. 质量体系检查
C. 监督检验
D. 监督检查
E. 抽样检验

6. [多选题]认证按范围分类有（）。

A. 国家认证
B. 国际认证
C. 区域认证
D. 企业认证
E. 经销商认证

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