保险客户服务中保险人帮助寿险投保人填写投保单、对保险条款进行

【名词&注释】

保险合同(insurance contract)、被保险人(the insured)、《消费者权益保护法》(consumer protection law)、保险营销员、个人保险代理人(personal insurance agent)、保险客户服务、专业保险代理人(agent companies)、生存保险(survivorship insurance)、给付保险金(to pay the insurance)、售后服务标准

[单选题]保险客户服务中保险人帮助寿险投保人填写投保单、对保险条款进行准确解释、免费体检、保单包装与送达、为客户办理自动缴费手续等服务活动属于（）。

A. 售前服务
B. 售中服务
C. 附加服务
D. 售后服务

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学习资料：

[单选题]人身保险的保险标的有标准体和非标准体之分。对于标准体，保险人承保时适用的保险费率是（）。

A. 标准保险费率
B. 特别保险费率
C. 浮动保险费率
D. 优惠保险费率

[单选题]目前，我国保险代理从业人员主要包括（）

A. 保险营销员和保险代理机构从业人员
B. 专业保险代理人^{(agent companies)}和兼业保险代理人
C. 专职保险代理人和兼职保险代理人
D. 专业保险代理人^{(agent companies)}和个人保险代理人

[单选题]保险双方当事人履行各自权利和义务的依据是（）

A. 保险利益
B. 保险合同
C. 保险对象
D. 保险标的

[单选题]根据《保险营销员管理规定》，负责在指定媒体和网站上披露保险营销员资格证书.展业证信息以及保险营销员的诚信记录主体是（）

A. 国务院
B. 国家工商
C. 中国财政局
D. 中国保监会

[单选题]《消费者权益保护法》颁布的年份是（）年

A. 1992
B. 1993
C. 1994
D. 1995

[单选题]年金保险是一种有规则、定期向被保险人给付保险金^{(to pay the insurance)}的（）。

A. 死亡保险
B. 两全保险
C. 健康保险
D. 生存保险^{(survivorship insurance)}

[单选题]对于效力中止的人寿保险合同，投保人可以申请复效。投保人申请复效时应该履行的义务之一是（）

A. 补缴合同效力停止期间的保险费及其罚金
B. 补缴合同效力停止期间的保险费及其利息
C. 补缴合同效力停止期间的保险费及其利润
D. 补缴合同效力停止期间的保险费及其费用

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