张元刚（）年的时候申请了YBC的基金。

【名词&注释】

市场营销(marketing)、关键因素、一对一(one to one)、格兰仕、创造财富(create wealth)、一部分(part)、产品销售(product sales)

[单选题]张元刚（）年的时候申请了YBC的基金。

A. A、2013
B. B、2012
C. C、2011
D. D、2010

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学习资料：

[单选题]在市场营销的理念中，除了要将生产的产品销售^{(product sales)}出去，还要（）。

A. 设法卖个好价钱
B. 设法了解产品究竟能满足顾客的什么需求
C. 设法多卖产品

[单选题]成功的八大关键因素中，最后一条是（）。

A. A、PUSH
B. B、PERSIST
C. C、IDEAS
D. D、SERVE

[多选题]关于企业，以下说法正确的是：（）

A. 追求和创造财富的组织
B. 企业所创造的财富，一部分^(part)回馈自己的员工和股东
C. 另一部分^(part)以税收和公益捐赠等形式反馈给社会
D. 企业是公益机构

[单选题]海尔的“一对一理念”和格兰仕的“收留家电遗孤”，主要是为客户提供在哪个阶段的服务：（）

A. 售前
B. 售中
C. 售后

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