【名词&注释】
设计师(designer)、是什么(what is)、透明体(hyalosome)、怎么办、商品交易(commodity transaction)、不满意(not satisfied)
[单选题]拍摄衣服的时候可以采用()的布光方式。
A. 透明体
B. 反光体
C. 吸光体
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学习资料:
[单选题]买家已付款后在交易生成的多少小时后提出退款申请?()
A. 立即
B. 1小时
C. 24小时
[单选题]如果有多张抵价券,在购买时每件商品最多可以使用几张?()
A. 1张
B. 5张
C. 不限
[单选题]商品交易(commodity transaction)的那个时间节点称为“成交时间”?()
A. 顾客确认收货
B. 顾客拍下商品
C. 顾客完成付款
[单选题]在装修淘宝店铺时,店招的高度一般为()个像素。
A. 80
B. 100
C. 150
D. 200
[单选题]如果顾客说:“服穿着不合身,怎么办?“,作为一名售后客服你该怎么回答?()
A. 亲,这款衣服我们的设计师是根据轻盈、凉爽的理念设计的,所以拿在手上是会有比较薄比较纤柔的感觉,但是亲穿在身上可是会很舒适的!
B. 您好!请问是什么地方不满意(not satisfied)呢?您告诉我们,我们会尽全力为您解决的!
C. 亲,如果衣服实在穿着不合身的话我们是可以为您提供退换服务的,您先了解一下我们的退换货须知噢(发退换货须知截图或文字)
D. 亲,您先别着急!您的衣服从XX(城市名)发到XX(城市名)需要大概5-7天的时间,预计您在X天内就能收到您的衣服了!
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