客户的婚姻状况属于以下哪类客户数据？（）

【名词&注释】

系统管理(system management)、客户关系管理(customer relationship management)、服务人员(service man)、婚姻状况(marital status)

[单选题]客户的婚姻状况^{(marital status)}属于以下哪类客户数据？（）

A. 客户描述型数据
B. 市场促销型数据
C. 客户交易数据
D. 以上都不是

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学习资料：

[多选题]客户关系管理的内容有（）

A. A、客户识别
B. B、服务人员的提供
C. C、市场行为管理
D. D、信息与系统管理
E. E、客户服务

[多选题]客户开发的常用方法有（）

A. 逐户寻访
B. 电话拜访
C. 广告开发
D. 网络推广

[多选题]客户忠诚的关键影响因素有（）

A. 客户感知价值
B. 客户满意
C. 行业竞争度
D. 转移成本
E. 感知质量

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