纳税服务，就其现代的服务内涵看，税务咨询最早产生于（）。

【名词&注释】

中介机构(intermediary organization)、管理办法、职能部门(functional department)、一次性(disposable)、宣传工作(propaganda work)、服务大局(serving the public)、协调一致、服务部门(service department)、办税服务厅、国家税务总局

[单选题]纳税服务，就其现代的服务内涵看，税务咨询最早产生于（）。

A. 英国
B. 美国
C. 德国
D. 法国

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[多选题]税收宣传工作应该遵循以下原则（）.

A. 服务大局，把握导向
B. 紧扣需求，务求实效
C. 着眼长远，分步实施
D. 归口管理，协调一致

[多选题]注册税务师作为涉税中介机构，具有（）和（）的双重职能.（）

A. 涉税稽查
B. 涉税鉴证
C. 涉税违法处罚
D. 涉税服务

[单选题]纳服部门要会同有关部门建立科学的办税服务厅考核指标体系，采取（），内部考核和外部考评相结合的形式，加强办税服务厅工作质量的考核。

A. 日常考核和执法考核
B. 综合考评和质量考评
C. 执法考核和质量考评
D. 日常考核和综合考评

[多选题]按照国家税务总局《纳税服务投诉管理办法》的规定，对办税服务的投诉，具体包括（）。

A. 未履行一次性告知义务
B. 未在规定的时限办结
C. 未按规定向纳税人开具完税凭证
D. 工作用语和态度不符合文明规范要求

[单选题]纳税服务部门^{(service department)}接到不能现场答复的咨询事项，纳税服务部门^{(service department)}转交本局有关职能部门。职能部门能够解答的，应在（）个工作日内书面回复本局纳税服务部门^{(service department)}。

A. 1
B. 2
C. 5
D. 7

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