OHSMS职业健康安全审核员题库2022QMS质量管理审核员题库模拟考试系统134

1. [单选题]顾客要求可以是（）

A. A电话要货
B. B书目定单
C. C任何方式提出的包括产品功能和交付的要求
D. DA+B

2. [单选题]关于ISO9001的过程模式的描述，下列哪些是不正确的？（）

A. A包括管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进
B. B过程模式是从相关方要求出发，以满足相关方要求而结束
C. C组织的产品实现是由一系列相关的过程来完成的
D. D对过程模式中的各项活动应进行系统的管理

3. [多选题]下列（）是顾客满意的程度基本特征

A. 主观性
B. 经济性^(economy)
C. 层次性
D. 客观性

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