项目质量持续改进的主要对象包括（）

【名词&注释】

管理体系、建设项目(construction project)、一次性(disposable)、承包商(contractor)、工作量(workload)

[多选题]项目质量持续改进的主要对象包括（）

A. 对项目本身的改进
B. 对服务的改进
C. 对管理过程的改进
D. 对组织的质量管理体系的改进
E. 对项目实施过程的改进

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[单选题]关于总价合同，下列说法不正确的是（）。

A. 根据合同规定的施工内容和有关条件，业主应付给承包商的款额是一个规定的金额
B. 对业主而言，在合同签订时就可以基本确定项目的总投资额，对投资控制有利
C. 对承包商而言，承担了全部工作量^(workload)和价格风险
D. 总价合同在任何情况发生均不允许调整

[单选题]履约担保的保留金退还规定是（）。

A. 工程移交时一次性退还
B. 工程保修期满一年后，一次性退还
C. 工程移交时，支付一半；质量保修期满时，支付另一半
D. 不予退还

[单选题]对用途相同但技术特性不同的产品或服务的级别分类，通常用于描述（）。

A. 产品或服务的等级
B. 产品或服务的质量
C. 产品或服务满足需求的程度
D. 产品或服务的成本多少

[单选题]以下哪个过程属于监控过程组？（）

A. 建设项目团队
B. 管理项目团队
C. 组建项目团队
D. 以上都不是

[单选题]给项目分配最有能力的人力资源，以确保抓住某个机会，这是属于（）。

A. 风险接受
B. 风险提高
C. 风险开拓
D. 风险分享

[单选题]项目管理中我国做得最不好的是（）

A. 起始阶段
B. 计划过程
C. 组织、控制
D. 结束

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