QCDS原则是指（）并重的原则。

【名词&注释】

历史数据(historical data)、顾客服务水平(customer service level)、特别是(especially)、个案研究法(case-study approach)、商品保质期

[多选题]QCDS原则是指（）并重的原则。

A. 质量
B. 成本
C. 交付
D. 服务

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学习资料：

[多选题]个案研究法包含两种证据来源，分别是（）

A. A、直接观察；
B. B、历史数据的搜集；
C. C、有系统的访谈；
D. D、数据分析；
E. E、预测

[单选题]在食品、化工及药品、零售行业基本都实行（）

A. A、先到先出；
B. B、先到期先出；
C. C、靠近出口先出；
D. D、靠近入口先出

[多选题]确定服务水平的原理主要有（）几种

A. A、定性与定量结合
B. B、根据顾客对缺货的反应来确定顾客服务水平。
C. C、成本与收益的权衡
D. D、ABC分析
E. E、帕累托定律

[多选题]订单传输的几种基本方式（）

A. A、人工方式；
B. B、网络方式；
C. C、电子方式；
D. D、电话方式

[单选题]下列各项对商品保质期管理理解正确的一项是（）。

A. 食品、化工及药品、零售行业基本都实行先到先出，而大部分实行先到期先出
B. 仓库管理中，特别是设有拣货位的仓库，在补货时，需要将补货放于原有库存的上面
C. 企业要制定相应的收货保质期标准，标准要留出商品保存、卖出及顾客使用保留时间的相应时间长度
D. 信息系统应当设有保质期管理报表，当某一商品的保质期在预警时限后，将该商品提报到相关部门进行处理，以免造成损失

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