服务对象：“我从小生活在贫困的环境中，父母文化水平不高，不能

【名词&注释】

半工半读、不和谐(disharmony)、认真学习(earnestly studying)、好不容易、性技巧、学校社会工作者、父母文化水平、找不到(not to find)、做什么(do what)

[单选题]服务对象：“我从小生活在贫困的环境中，父母文化水平不高，不能给我提供什么优越的先天环境，不论我做什么^{(do what)}，都是靠我自己。”社会工作者：“哦，还有呢？”服务对象：“我在大学期间半工半读，通过自己的努力终于毕业了。”社会工作者：“嗯，确实是挺辛苦的。”服务对象：“我好不容易找到一个比较好的工作，前一阵领导还说要给我升职。没曾想到，就因为张某在背后给领导送钱，说我的坏话，我不仅没有升职还被降职了，我简直恨死张某了，我们家就指着我这点工资了！”社会工作者：“您刚才说的话，我的理解是，因为张某说你的坏话，从而导致你工作地位不保还造成收入的减少。您还有什么需要补充的吗？”请问在上述案例中，社会工作者运用了个案会谈中引导性技巧（）技巧。

A. 同理心
B. 倾听
C. 摘要
D. 澄清

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学习资料：

[多选题]学校社会工作者最近在为李某开展服务，在服务中，社会工作者对李某说：“我很理解你的处境，父母关系的不和谐、老师的暴脾气，导致你想逃离这一切，但是又找不到^{(not to find)}发泄方式，只能采取逃学的方式。其实我也有和你同样的经历，在我初中的时候，父母就离异了，那时候周围的同学总是嘲笑我，但是我没有因此逃避，我认真学习，努力读书，为的就是有一天证明自己不是一个失败的人。虽然我很理解你的处境，但是如果你长期这么逃学，你就会被学校开除。”题目中，社会工作者采取了个案会谈的（）技巧。

A. 摘要
B. 同理心
C. 澄清
D. 自我披露
E. 忠告

[多选题]危机通常可以分为（）。

A. 发展危机
B. 成长危机
C. 压力危机
D. 情境危机
E. 生活危机

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