岗位胜任特征的意义和作用是()。

【名词&注释】

因子分析(factor analysis)、聚类分析(cluster analysis)、文化知识(cultural knowledge)、自我概念(self-concept)、职业生涯(career)、企业管理者(enterprise manager)、读写能力(literacy)、有利于(beneficial to)、具体步骤(concrete steps)、行为事件访谈法(behavioral event interview method)

[多选题]岗位胜任特征的意义和作用是()。

A. 人员规划
B. 组织计划
C. 人员招聘
D. 培训开发
E. 绩效管理

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学习资料：

[多选题]无胜任特征的知识、技能和态度。包括()、谈判能力和适应变化的能力等。

A. 读写能力^(literacy)、学习能力
B. 分析能力、创造力
C. 外语和文化知识
D. 感知和操作环境信号与事件的能力
E. 容纳和掌握不确定性的能力、与他人沟通和合作的能力

[多选题]建立编码字典的具体步骤^{(concrete steps)}包括()。

A. 组建开发小组B.建立能力清单
B. 能力指标的删减
C. 能力指标的概念界定
D. 能力指标的分级定义

[多选题]胜任特征的冰山深藏内涵包括()。

A. 社会角色
B. 自我概念
C. 专业知识
D. 自身特质
E. 动机

[多选题]构建岗位胜任特征模型中，定量研究的主要方法有()。

A. t检验分析
B. 相关分析
C. 聚类分析
D. 因子分析
E. 回归分析

[单选题]行为事件访谈法^{(behavioral event interview method)}在胜任特征中又可称为（）。

A. 关键事件法
B. 专家评分法
C. 调查小组法
D. 员工评分法

[单选题]小王被同事描述为正直可靠，用诚实和有道德的态度对待管理工作、同伴和客户，其素质应是（）。

A. 有头脑
B. 做事公正
C. 诚信正直
D. 灵活

[多选题]按建立思路的不同，胜任特征模型可分为（）。

A. 层级式模型
B. 簇型模型
C. 盒型模型
D. 锚型模型
E. 管理型模型

[多选题]胜任特征研究有利于^{(beneficial to)}员工职业生涯的发展，原因是（）。

A. 根据每个员工特质的不同对其进行定位培养
B. 可以根据自身特质对自己的职业生涯作出规划
C. 加深了企业与员工之间的理解
D. 促进了企业和员工的双赢
E. 企业管理者可以比较清晰地了解员工的特质

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