（）不是矩阵式物流组织结构优点。

【名词&注释】

机会成本(opportunity cost)、运输成本(transportation cost)、全方位(omnibearing)、管理层、固定成本(fixed cost)、多种多样(infinite branch variety)、管理费用、矩阵式(the matrix style)、决策层(decision level)、追究责任(ascertain where the responsibilitylies)

[单选题]（）不是矩阵式^{(the matrix style)}物流组织结构优点。

A. 物流部门作为责任中心，可以基于目标进行管理
B. 组织结构比较灵活，适合各种不同类型企业
C. 允许物流经理对物流进行一体化的规划和设计，可以提高物流的整合效益
D. 物流部门既负责整体物流的规划和设计，又负责物流业务的日常运作，职权清晰，物流效率较高

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学习资料：

[单选题]现代物流服务功能是（）。

A. 单一的
B. 多种多样的
C. 灵活的
D. 全方位的

[单选题]集权程度最强的物流组织结构是（）。

A. 顾问式
B. 直线式
C. 直线顾问式
D. 矩阵式^{(the matrix style)}

[单选题]运输成本不包括（）。

A. 机会成本
B. 变动成本
C. 固定成本
D. 管理费用

[单选题]客户投诉处理体系包括：受理确认、投诉调查、确定责任部门、实施处理方案和（）。

A. 追究责任^{(ascertain where the responsibilitylies)}部门责任
B. 赔偿的财务处理
C. 反馈客户对处理的满意度
D. 总结评价

[多选题]物流信息管理的功能结构分为（）。

A. 操作层
B. 管理层
C. 计划层
D. 决策层^{(decision level)}

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