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保险公司的代理人员,有义务以良好的信誉为保险公司工作,为保险

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  • 【名词&注释】

    无形资产(intangible assets)、被保险人(the insured)、企业伦理(business ethics)、保险产品(insurance products)、保险条款(insurance clause)、有形资产(tangible assets)、通报批评(circulate a notice of criticism)、优秀企业(excellent enterprise)、职业道德守则(code of professional ethics)、尽心竭力

  • [判断题]保险公司的代理人员,有义务以良好的信誉为保险公司工作,为保险公司的发展尽心竭力。

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  • [单选题]如果精算人员在执业过程中存在欺骗、故意歪曲事实等违反《中国精算师职业道德守则(code of professional ethics)》的行为,中国保险行业协会精算工作委员会对其可以进行处罚,处罚措施中,不包括下面哪一项()
  • A. 警告
    B. 通报批评(circulate a notice of criticism)
    C. 留用察看
    D. 吊销资格证书

  • [单选题]中外优秀企业(excellent enterprise)的发展证明,企业伦理是企业极为宝贵的(),它能够规范企业的经济行为,从而促进企业经济目标和社会目标的实现。
  • A. 有形资产
    B. 人力资本
    C. 无形资产
    D. 形象资本

  • [单选题]案例一:小李是某寿险公司一名保险代理人,在向客户介绍某保险产品时,没有认真向客户解释和说明全部保险条款的内容,而且因一时疏忽,还错误解释了某项条款,虽然客户在签订保险合同时并未对此提出异议,但小李经过几番考虑,还是决定将工作中的失误告诉客户并重新解释了条款。小李的做法赢得了客户的信任,该客户将此事告诉了他的多位朋友,也将他们介绍成了小李的客户。 案例二:小罗是一家保险公司的核保人员,他的朋友小蒙身体一直不好。为了照顾朋友,他安排一个熟识的代理人给小蒙购买了本公司的保单,然后在核保时给予小蒙照顾。 案例三:某保险公司理赔人员小赵在处理一件理赔业务时,遇到理赔界限模糊的情况,而小赵采取了倾向公司利益的做法,使得被保险人认为其利益受损而表示不满。小赵面对界限模糊、责任难辨的理赔情况时,应遵循保险理赔人员基本的行为规范的()要求,依照有利于投保人的原则进行理。
  • A. 公平公正
    B. 及时准确
    C. 专业胜任
    D. 守信用、重合同

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