根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有()。

【名词&注释】

社会关系(social relations)、健康状况(health status)、责任感(responsibility)、领导者(leader)、环境要素(environmental factors)、企业家(entrepreneur)、个性特征(personality)

[多选题]根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有()。

A. 工作本身的特点
B. 责任感
C. 提升和发展
D. 工作的物理条件
E. 上司的赏识

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学习资料：

[单选题]通过对任职者在年龄、性别、教育程度、以往工作史和现职工作史、社会关系背景、健康状况、个性特征^{(personality)}等方面的分析，可以发现职务在哪方面的差异？（）

A. A、环境要素
B. B、时间要素
C. C、作业活动要素
D. D、任职者要素

[单选题]当组织面临重大的、意外的动乱时，负责采取补救行动就是在扮演（）的角色。

A. 企业家^{(entrepreneur)}
B. 资源分配者
C. 领导者
D. 混乱驾驭者

[单选题]下列哪一项不是公司为团队提供充分的资源支持？（）

A. 适当的设备
B. 充足的人员
C. 必要的鼓励
D. 及时的信息
E. 优秀的项目

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