导游实务题库2022第一章导游服务题库相关专业每日一练(05月19日)

1. [多选题]导游服务的概念中包含的含义有（）。

A. A、经过旅行社委派
B. B、旅游中的接待，出游前的咨询和联系
C. C、按照合同的约定提供服务
D. D、为游客提供生活和讲解服务

2. [单选题]主要使用手语等为残疾人服务的导游员是（）。

A. A、高级导游员
B. B、特级导游员
C. C、专职导游员
D. D、兼职导游员

3. [单选题]在出境时，领队提醒旅游者出示“黄皮书”，主要是用于（）。

A. 办理海关申报
B. 卫生检疫
C. 托运行李过安检
D. 候机，登机

4. [单选题]地方陪同导游服务程序是指从接受旅行社委派的旅游团^{(tourist teams)}接待任务起，到（）为止的工作程序。

A. 旅游团^{(tourist teams)}登机（车、船）
B. 致欢送辞结束
C. 旅游团^{(tourist teams)}离开本地
D. 做完善后工作

5. [单选题]在游客即将结束行程并开始想家时，导游人员（）是博取旅游者好感的最佳策略。

A. 提醒游客
B. 耐心服务
C. 以诚对待
D. 唱歌跳舞

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