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值台员餐中服务工作流程正确的是()。

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  • 【名词&注释】

    服务台(service counter)、鸡尾酒(cocktail)、无原则(allornone principle)

  • [单选题]值台员餐中服务工作流程正确的是()。

  • A. 热情迎宾——开茶服务——引客入座——点菜、开单、下单——斟酒服务——上菜服务
    B. 热情迎宾——引客入座——点菜、开单、下单——开茶服务——斟酒服务——上菜服务
    C. 热情迎宾——引客入座——开茶服务——点菜、开单、下单——斟酒服务——上菜服务
    D. 热情迎宾——引客入座——开茶服务——点菜、开单、下单——上菜服务——斟酒服务

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  • 学习资料:
  • [单选题]鸡尾酒会中的()作为重点布局项目,要摆设美观。
  • A. A、酒吧
    B. B、食品台
    C. C、餐台
    D. D、服务台

  • [单选题]文明接待、礼貌服务的原则之一“得理也得让人”的意思是()
  • A. 保全客人的面子
    B. 纵容客人
    C. 无原则的迁就客人
    D. 害怕得罪客人

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